go out TAXI leave a rut

インタビュー | 2024.06.28

【社員インタビューシリーズ第三弾・高橋宏典氏(後編)】go out taxiの強みと個人の強みを紹介します!

fk.spice(株)の介護タクシー「go out taxi」に勤務する高橋宏典氏へのインタビュー後編です。今回は、go out taxiの強みや、高橋氏個人の強みを焦点に伺いました。

若さ×多職種は強い

go out taxiの強みを教えてください

はい。二つあります。一つ目は、スタッフの年齢層が比較的若いということです。

二つ目は、医療・介護資格をもったスタッフがいることですね。

これら二つの強みによって、いろいろなケースに対応できると思っています。もちろん困難なケースの方にも対応可能です。

困難なケースとは、たとえばどのような方でしょうか?

体格が大きい方は特に大変だと思っています。

しかし若い男性のスタッフが多いので、しっかりと対応できる点は強みかなと。

優しさ×スポーツ×救急隊の経験がガッチリはまった

高橋さんも救急隊の経験をおもちなので、体格が大きい方の移送では重宝されるんじゃないでしょうか

個人的に指名されることはありませんが、ケアマネジャーさんからは、「男性スタッフが多いから、ぜひgo out taxiさんにお願いしたい」とおっしゃっていただいたことはありますね。

「高橋さんだから」できた支援や印象に残っていることはありますか?

介護については初心者だったので、とにかく丁寧な支援を心がけました。すると、「あなたがいちばん優しいわ」と言ってくださった方がいて、嬉しかったです。それからはいろいろな利用者さんに言っていただけます。これは自分の強みかなと。

もともと優しいと言われる方でしたか?

けっこう昔から言われてました。go out taxiで働いて、優しいと言っていただけることが増え、あらためて自分の強みは優しいことなんだなと、実感しました。

そこにスポーツや救急隊の経験も加わって、強みを発揮できていると思っています。

たとえば訪問して利用者が倒れているような緊急事態となれば、高橋さんの出番ですね

はい。緊急を要する場面での対応には自信がありますので、しっかりとやれます!救急隊の経験があるからこそです。

できることはなんでもやりたい

自費のサービスも色々と展開しているのですよね

はい、自費のサービスも頑張っています。介護保険ではできないことを自費で提供することで、利用者さんのできないことを叶えられます。これも強みですね。

今準備を進めている自費の清掃サービスがはじまれば、窓ふきや草取りなどもできるようになります。訪問介護での掃除では、利用者さんの使う部屋くらいしかできませんので。

介護保険で最低限の生活を整えたら、次に生活をより良くしていくという意味でその先を支援できるので、自費のサービスは強いと思います。

高橋さんが自費のサービスで挑戦してみたいことはありますか?

利用者さんのニーズは人によってそれぞれだと思いますので、とにかく困っている人に対して「何でもやります!」って言って何でも提供できたらいいと思います。まずは、清掃のサービスをしっかりとやっていきたいですね。

救急隊の経験がある方は気になると思うんですが、介護タクシーによって「救急車の適正利用」につながっている実感はありますか?

あります。自分が救急隊の頃に軽症で救急車の対象とは考えにくい方に対して、もやもやした気持ちがありました。介護タクシーで軽症の方を移送できるようになったので、適性利用につながっており、やりがいも感じます。

自治体によっては救急車を呼んで入院にならなかった場合に、有料になる制度を導入するところもあるようですし、介護タクシーが適切に機能してくれていると思います。

困っている人を助けたいという気持ちがあれば活躍できる

高橋さんは介護の経験がまったくない状態で入社していますが、資格や経験がない方でも、努力次第で活躍できると思いますか?

はい!すごく思います。資格はもちろんあった方がいいとは思いますが、なくても「人が困っていることに対して助けたい」という気持ちがあれば、誰でも大丈夫かなと思います。

どういう方がgo out taxiやgo home careに向いていると思いますか?

やっぱり人に優しくできて、思いやりのある方が一番向いているかなと思います。

同じように救急隊の経験がある方と一緒に働きたいと思うことはありますか?救急隊に限らなくてもよいですが、「この資格の人がいいな」などがあれば教えてください

もちろん介護の資格を持っている人と働けると助かりますが、一緒に仕事をしていた救命士の方とできたら嬉しいですね。

最後にgo out さんに就職を検討している方に向けてメッセージをお願いします

資格があるにこしたことはありませんが、なくても大丈夫です。

「困っている人を助けたい」という強い気持ちがあれば、だれでも活躍できると思いますので、ぜひ一緒に働きましょう!

介護タクシー「go out taxi」の高橋宏典氏に、自社の強みと自分自身の強みを聞かせていただきました。
「困っている人がいればなんとかして助けたい」という強い信念をもつ高橋氏。
介護の仕事が未経験でも、思いやりや優しさをもっていれば、努力次第で活躍できることを体現されていました。
次回も社員からたくさんの強みや魅力を紹介していきます。お楽しみに!